Český  cs 

Politika soukromí

Úvod

Vážíme si a respektujeme soukromí našeho návštěvníka. V tomto dokumentu o Politice soukromí jsme detailně popsali různé druhy osobních údajů, které dostáváme a shromažďujeme od vás, když si prohlížíte a používáte naši webovou stránku a jak se tyto údaje používají.

Obsah

  1. Kdo jsme
  2. Informace, které shromažďujeme
  3. Jak používáme vaše údaje?
  4. Právní základ
  5. Ochrana osobních údajů
  6. Zpřístupnění informací třetím stranám
  7. Propojení třetích stran
  8. Kde ukládáme informace
  9. Přístup, přenositelnost dat, migrace a pomoc přI přenosu
  10. Žádost o úpravu, omezení nebo vymazání osobních údajů
  11. Uchování dat
  12. Spolupráce
  13. Podmínky k používání
  14. Váš souhlas
  15. Změna našI politiky soukromí
  16. Complaint

A. Kdo jsme

  1. Pokud máte jakékoli otázky ohledně této Politiky soukromí, můžete nás kontaktovat na níže uvedené kontaktní údaje.

    Dating Factory
    SAOC SA, Place de la Gare 2, 1950 Sion, Switzerland
    Telefon: +1 (661) 451-1077
    E-mail: legal@datingfactory.com
    Identifikační číslo společnosti: CHE-443.630.418.
  2. Naši zákazníci nám můžou poslat dotazy ohledně ochrany osobních údajů, soukromí a bezpečnosti na adresu privacy@datingfactory.com.

B. Informace, které shromažďujeme

  1. Můžete navštívit naši webovou stránku v režimu anonymního prohlížení.
  2. Pokud se rozhodnete registrovat na naši webové stránce, budou se zpracovávat následující druhy údajů:
    1. Osobní údaje, tzn. jméno, datum narození, číslo mobilního telefonu, e-mailová adresa, adresa pobytu, pohlaví, podrobnosti o účtu a přihlašovací údaje, ale i informace o zařízení jako je třeba IP adresa.
    2. Finanční údaje tzn. údaje pro platbu a údaje o kreditní kartě. Finanční instituce nebo zpracovatelé plateb nám můžou doložit aktualizace v souvislosti s údaji o platbě nebo způsobu provedení platby, které se týkají vašeho zaplaceného účtu nebo zaplaceného předplatného nebo služby.
    3. Dodatečné informace se poskytují, když vyplňujete svůj profil, jako jsou seznámení, věkové skupiny, znamení v horoskopu, zeměpisná poloha, fotografie, záliby, fyzické charakteristiky.
    4. Informace o použití: můžeme shromažďovat údaje o vaší aktivitě při používání našich služeb, např. datum a čas přihlášení, co jste rozklikli a reklamy, na které klikáte a způsob vaši komunikace s ostatními uživateli.
    5. Citlivé osobní údaje jako sexuální orientace a náboženské přesvědčení.
  3. Některé informace se automaticky shromažďují, když navštívíte nebo používáte naši webovou stránku, jsou to vaše IP adresa a uživatelský agent. Také můžeme nainstalovat soubory cookies a analytické nástroje. Pro více informací o souborech cookies, prosíme, přečtěte si naši politiku k souborům cookies zde.
  4. Některé informace se shromažďují, když kontaktujete náš tým pro uživatelskou podporu.
  5. Budeme vás informovat o relevantních změnách v souvislosti se Službou, jako třeba o uplatnění dodatečných funkcí, zveřejňováním na této webové stránce a prostřednictvím e-mailu.

C. Jak používáme vaše údaje?

  1. Kterákoliv informace, kterou od vás shromažďujeme, může se používat za jedním nebo více níže uvedených účelů:
    1. Abychom poskytli naše služby a pomohli vám spojit se s dalšími uživateli;
    2. Abychom mohli s vámi komunikovat a administrativně zpracovávat váš profil, jako třeba založit váš účet a řídit s ním, poskytovat uživatelskou podporu a dodělat transakce;
    3. Abyste personalizovali svou zkušenost a zaměřili své zájmy používající cílené bannery nebo reklamy;
    4. Abychom zlepšili naši webovou stránku, abychom zlepšili naši marketingová úsilí nebo statisticky analyzovali použití webové stránky;
    5. Pro zaslání občasných e-mailových zpráv;
    6. Pro znemožnění, prozrazení a boj proti podvodům nebo dalším protizákonným nebo neoprávněným aktivitám;
    7. V souladu se zákonnými požadavky.
  2. Pokud se ve kterékoli chvíli chcete odhlásit, abyste už nedostával další e-mailové zprávy, můžete zrušit svůj účet po přihlášení tak, že si rozkliknete "Odstranit účet".

D. Právní základ

  1. Obecné nařízení o ochraně osobních údajů EU (GDPR). Zpracování vašich údajů se zakládá na vašem souhlase nebo v případě, že je zpracování nezbytné pro realizaci smlouvy, kterou jste uzavřeli nebo za účelem učinění opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
  2. Pokud se zpracování zakládá na vašem souhlasu, můžete v jakékoli chvíli odvolat svůj souhlas tak, že nás kontaktujete prostřednictvím kontaktních informací uvedených v bodě A.1.
  3. Abyste se stali členem musíte nám poskytnout potřebné osobní údaje. Pokud nám neposkytnete všechny potřebné údaje, poskytování služeb z naší strany nebude možné.
  4. Povinnost dodržovat zákon o ochraně soukromí dětí na internetu. Nebudeme schválně shromažďovat žádné osobní údaje osob mladších třináct (13) let. Naše webová stránka, výrobky a služby jsou určeny osobám ve věku minimálně osmnáct (18) let.

E. Ochrana osobních údajů

  1. Činíme následující technická, fyzická a organizační opatření pro dodržování bezpečnosti vašich osobních údajů před náhodným nebo protizákonným zničení nebo případnou ztrátou, změnou, neoprávněným použitím, neoprávněnou změnou, objevením nebo přístupem a proti všem dalším protizákonným druhům zpracování.
  2. Pravidelně sledujeme naše systémy kvůli případné zranitelnosti a útokům a prohlížíme si vaše údaje, postupy skladování a zpracování, abychom aktualizovali naši technická, fyzická a organizační opatření.
  3. Aby se zajistila ochrana našeho systému a vašich údajů, používají se následující opatření: zachování důvěrných údajů, např. přihlašovací údaje nebo detaily o kreditních kartách v šifrovaném tvaru.
  4. Důvěrnost. Všichni zaměstnanci jsou povinní dodržovat úplnou ochranu důvěrnosti údajů a všichni výrobce a třetí strany jsou povinní podepsat smlouvu o důvěrnosti, pokud úplná důvěrnost není součásti hlavní dohody mezi stranami.
  5. Transparentnost. Vždy vás budeme informovat o změnách v procesech ochrany soukromí a bezpečnosti údajů, včetně praxe a směrnic. V každou chvíli můžete požádat o informace o tom, kde se a jakým způsobem údaje schovávají, jak jsou zabezpečené a jak se používají. Také vám zajistíme prohlížení všech i nezávislých revizí Služeb.
  6. Možnost intervence. Umožňujeme vám právo na přístup, úpravu, smazání, blokování a připomínky, nabízíme vám možnost zaslání návodu na následující e-mailovou adresu privacy@datingfactory.com.
  7. Sledování. Zprávy o bezpečnosti používáme ke sledování modelů přístupu a proaktivní rozpoznávání a zmírnění případných hrozeb. Administrativní činnost, včetně přístupu systému, zapisují se tak, aby umožnily revizi, pokud přijde k provedení neoprávněných nebo nahodilých úprav.

    Nad performancemi a dostupnosti systému se provádí dohled z interních a externích servisů kontroly.
  8. Informování o porušení ochrany osobních údajů. V případě ohrožení vašich údajů, budeme o tom informovat vás a příslušný kontrolní orgán ve lhůtě do sedmdesáti dvou (72) hodin prostřednictvím e-mailu a poskytneme vám údaje o stupni porušení, údajích, které ovlivní, jakémkoli vlivu na Službu, ale i o našem akčním plánu a opatřeních pro zachování údajů a omezení všech možných nepříznivých účinků na údaje subjektu.

    „Porušení ochrany osobních údajů“ znamená porušení bezpečnosti, které vede k nahodilému nebo protizákonnému zničení, ztrátě, pozměnění, neoprávněnému odhalení nebo přístupu k osobním údajům, které se přenášejí, ukládají nebo jiným způsobem zpracovávají v souvislosti s poskytnutím služeb.

F. Zpřístupnění informací třetím stranám

  1. Neprodáváme, neobchodujeme s údajemi, ani jiným způsobem nepřenášíme dalším osobám jakékoli osobní údaje.
  2. Tohle se netýká důvěrných třetích stran nebo výrobců, kteří nám pomáhají v práci na naši webové stránce, v našem podnikání nebo v poskytování služeb vám. Takové spolehlivé strany můžou mít přístup osobním údajům a budou seznámeny a smlouvou zavázány zachovat důvěrnost vašich údajů.
  3. Také můžeme zveřejnit vaše údaje, když věříme, že je zveřejnění přiměřené a v souladu se zákonem, že uplatňujeme pravidla našich webových stránek nebo že chráníme naši nebo cizí práva, majetek a bezpečnost.
  4. Budeme dohlížet nad dodržováním všech standardů a revizí ze strany výrobce a třetích stran, abychom zajistili, že byly splněny všechny podmínky pro ochranu údajů.
  5. Právnicky vyžadováno zveřejnění údajů. Nezveřejníme údaje o klientech orgánům výkonné moci, kromě případu když si je vy objednáte nebo pokud to zákon vyžaduje. Když vlády legálně vyžadují údaje o zákaznících od nás, snažíme se zamezit zveřejnění. Zveřejníme jen určité údaje, které byly předepsány relevantním zákonným požadavkem.
  6. Pokud jsme nucení zveřejnit vaše údaje, hned vás o tom informujeme a dokládáme vám kopii žádosti, kromě případu když je to zákonem zakázáno.
  7. Zveřejnění údajů zemím mimo EHP. Můžeme se podílet o údaje s třetími stranami nebo výrobci se sídlem v zemích, které nejsou členskými státy Evropského hospodářského prostoru, kromě Velké Británie a Švýcarska. V tomto případě zajišťujeme, aby příjemce měl adekvátní úroveň ochrany údajů v souladu s příslušným rozhodnutím Evropské komise pro určitou zemi, vlastní certifikací příjemce pro soukromí EU/Švýcarska – USA, nebo pokud máme souhlas našich uživatelů.
  8. Obyvatelé Kalifornie. Pokud jste obyvatelem Kalifornie, můžete požádat o oznámení o zveřejnění kategorií vašich osobních údajů, které jsme sdíleli s třetím osobám, za účelem jejich přímého marketingu během předchozího kalendářního roku.

G. Propojení třetích stran

Občas, podle svého uvážení, můžeme zapojit nebo nabídnout výrobky nebo služby třetích stran na naši webové stránce. Tyto stránky třetích stran mají oddělené nezávislé politiky soukromí. Proto neneseme žádnou odpovědnost nebo odpovědnost za obsah a aktivity těchto propojených webových stránek. Přece chceme zachovat integritu naši webové stránky a každá zpětná vazba o těchto webových stránkách je vítána.

H. Kde ukládáme informace

Umístění osobních údajů. Všechny údaje ukládáme v databázích a na úložištích, které se nacházejí ve Spojeném království.

I. Přístup, přenositelnost dat, migrace a pomoc přI přenosu

  1. V jakékoliv chvíli můžete od nás dostat potvrzení, jestli se vaše osobní údaje zpracovávají nebo ne.
  2. V jakékoliv chvíli si můžete objednat kompletní kopii údajů, kterou můžete poslat jinému správci dat. Vaše údaje vám doložíme ve lhůtě do 30 pracovních dní a to zdarma.

J. Žádost o úpravu, omezení nebo vymazání osobních údajů

  1. Úprava. Kdykoli můžete bez zbytečného odkládání dostat úpravy nepřesných osobních údajů, týkajících se vás, viz bod E.6.
  2. Omezení zpracování osobních údajů. Kdykoli nás můžete požádat o omezení zpracování osobních údajů, když přijde k některé z následujících situací:
    1. pokud popíráte přesnost osobních údajů v období, které nám umožní ověřit přesnost osobních údajů;
    2. pokud je zpracování protizákonné a jste proti smazání osobních údajů a místo toho žádáte o omezení jejich používání; nebo
    3. pokud osobní údaje už nepotřebujeme za účelem zpracování, ale vy je vyžadujete pro zakládání, výkon nebo ochranu právních nároků.
  3. Vymazání. Bez zbytečného odkládání můžete požádat o vymazání svých osobních údajů a my bez zbytečného odkládání vymažeme osobní údaje, když se nahlásí některá z následujících situací:
    1. pokud osobní údaje už nejsou potřebné za účelem, za jakým byly shromážděny nebo zpracovávány jiným způsobem;
    2. pokud odvoláte svůj souhlas, na kterém se zakládá zpracování údajů, a když neexistuje jiný právní základ pro zpracování;
    3. pokud jste proti zpracování údajů v případě, když se údaje zpracovávají za účelem přímého marketingu;;
    4. pokud osobní údaje byly zpracovány protizákonné; nebo
    5. pokud se osobní údaje musí vymazat kvůli sladění se zákonnou povinností v EU nebo národním zákonem.

K. Uchování dat

  1. Politika uchování dat. Uchováváme vaše údaje, dokud je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo dokud máme legitimní zájem pro jejich další uchování. Budeme uchovávat údaje, které uchovávat musíme za účelem splnění smluvních nebo zákonem předepsaných období uchování (daňové, trestní, komerční a účty). Z tohoto důvodu se vaši údaje kvůli daňovým předpisům budou uchovávat až deset (10) celých fiskálních let ode dne zrušení vašeho účtu pro naše služby.
  2. V případě, že zrušíte svůj Uživatelský účet, informace o vašem účtu si ponecháme, i když váš Uživatelský účet už nebude viditelný na naši webové stránce.
  3. Uchování údajů za účelem sladění se zákonnými požadavky. Nemůžete po nás požadovat, abychom si změnili kterékoliv ze stanovených období uchování, kromě v případě když je důvodem vymazání údajů v souvislosti s ustanovením v bodě J.3.
  4. Obnova a/nebo vymazání údajů. Když nemáme stálý legitimní zájem, anonymizujeme vaše údaje, kromě případu když si je musíme nechat za účelem dokazování našeho sladění s platným zákonem. Například:
    1. Zachováme si vaše údaje v případě nevyřešených problémů, žádostí nebo sporů, které po nás požadují zachovávat relevantní informace, dokud se situace nevyřeší; nebo
    2. Informace se musí uchovávat za účelem našich legitimních obchodních zájmů, jako např. zabránění podvodů a posílení ochrany a bezpečnosti uživatele.
  5. Můžete požádat o kopii údajů před zrušením účtu. Nesmíte si zrušit uživatelský účet, dokud vám nebude doložena kopie údajů, neboť vám jinak nebudeme moci tu kopii doložit.

L. Spolupráce

Budeme s vámi spolupracovat, abychom zajistili dodržování platných ustanovení o ochraně údajů, např. abychom vám umožnili účinnou záruku výkonu práv subjektu údajů (právo na přístup, opravy, vymazání, blokování, odpor), řídit incidenty, včetně forenzní analýzy v případě porušení bezpečnosti.

M. Podmínky k používání

Podívejte se na kapitolu Sekce smluvních podmínek stanovující použití, vyloučení odpovědnosti a omezení odpovědnosti, která upravují používání našich webových stránek na Podmínky užití.

N. Váš souhlas

Používáním našich stránek automaticky dáváte souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a s našimi soubory cookie.

O. Změna našI politiky soukromí

  1. Pokud se rozhodneme provést změny v naší Politice soukromí, tyto změny zveřejníme na této webové stránce a/nebo zaktualizujeme datum změny Politiky soukromí dále v textu.
  2. Tato Politika soukromí naposled byla aktualizována 24/06/2020.

P. Stížnost

Kdykoli můžete podat stížnost dozorčímu orgánu v souvislosti s naším shromažďováním a zpracováním vašich osobních údajů.