Norsk  no 

Personvernerklæring

Innledning

Vi verdsetter og respekterer personvernet til våre besøkende. I denne personvernerklæringen beskriver vi de forskjellige typene personopplysninger vi mottar og samler inn fra deg når du ser på og bruker nettstedet vårt, og hvordan denne informasjonen brukes.

Innholdsfortegnels

  1. Hvem vi er
  2. Hva slags informasjon samler vi?
  3. Hva bruker vi den innsamlede informasjonen til?
  4. Juridisk grunnlag
  5. Personnvern
  6. Utlevering av opplysninger til tredjepart
  7. Tredjepartslenker
  8. Hvor lagrer vi informasjonen?
  9. Tilgang, dataportabilitet, migrasjon og hjelp ved tilbakeførsel
  10. Forespørsel om retting, restriksjoner eller sletting av personlig informasjon
  11. Datalagring
  12. Samarbeid
  13. Servicevilkåre
  14. Ditt samtykke
  15. Endringer I personvernreglene våre
  16. Klager

A. Hvem vi er

  1. Dersom du har spørsmål angående denne personvernerklæringen, kan du benytte kontaktinformasjonen nedenfor.

    Dating Factory
    SAOC SA, Place de la Gare 2, 1950 Sion, Switzerland
    Phone: +1 (661) 451-1077
    E-mail: legal@datingfactory.com
    Organisasjonsnummer: CHE-443.630.418.
  2. Våre kunder kan sende henvendelser om personvern, beskyttelse av personlig informasjon og sikkerhetsspørsmål til privacy@datingfactory.com.

B. Hva slags informasjon samler vi?

  1. Du kan besøke nettstedet vårt anonymt.
  2. Dersom du bestemmer deg for å registrere deg på vår hjemmeside, blir følgende typer personopplysninger behandlet:
    1. Personlig informasjon, som navn, fødselsdato, mobilnummer, e-postadresse, postadresse, kjønn, kontoopplysninger og identifikasjon og enhetsinformasjon, slik som IP.
    2. Økonomisk informasjon, for eksempel faktureringsinformasjon og kredittkortopplysninger. Finansinstitusjoner eller betalingsbehandlere kan gi oss oppdateringer angående betalingsinformasjon eller betalingsmetoder knyttet til din betalte konto eller dine betalte abonnement og tjenester.
    3. Ytterligere informasjon gis når du fullfører profilen din, som for eksempel dating-matcher, alderspreferanser, stjernetegn, geografisk beliggenhet, fotografier, personlige interesser, fysiske egenskaper.
    4. Informasjon om bruk: Vi kan samle inn informasjon om aktiviteten din på tjenestene våre, som for eksempel dato og klokkeslett du logget inn, dine klikk på siden og på annonser, og hvordan du samhandler med andre brukere.
    5. Sensitive personopplysninger som seksuell legning og religiøs tro.
  3. Noe informasjon samles automatisk inn når du besøker eller bruker nettstedet vårt, for eksempel IP-adressen din og nettleserens brukeragent. Vi kan også installere informasjonskapsler og analyseverktøy. For mer informasjon om informasjonskapsler, vennligst les retningslinjene for informasjonskapsler her.
  4. Noe informasjon samles inn når du kontakter vår kundesupport.
  5. Vi informerer deg om relevante endringer angående tjenesten, for eksempel implementering av tilleggsfunksjoner, ved å legge dem ut på dette nettstedet og via e-post.

C. Hva bruker vi den innsamlede informasjonen til?

  1. Noe av informasjonen vi samler inn fra deg kan brukes til ett eller flere av følgende formål:
    1. For å kunne tilby våre tjenester og for å bidra til kontakt med andre brukere;
    2. For å kunne kommunisere med deg og administrere profilen din, for eksempel opprette og administrere kontoen din, gi deg kundestøtte og fullføre transaksjonene dine;
    3. For å kunne tilpasse din brukeropplevelse, for å kunne rette oss mot interessene dine ved hjelp av målrettede bannere eller kampanjer;
    4. Til å kunne forbedre nettstedet og markedsføringsarbeidet vårt, og analysere statistisk bruken av nettstedet;
    5. Til å sende ut periodevis e-post;
    6. TIl å forebygge, oppdage og kjempe mot svindel og andre illegale aktiviteter;
    7. For å overholde juridiske krav.
  2. Hvis du ønsker å melde deg ut slik at du ikke mottar fremtidige e-postmeldinger, kan du når som helst avslutte kontoen din etter innlogging ved å klikke på "Fjern konto".

D. Juridisk grunnlag

  1. EUs personvernforordning (GDPR). Behandlingen av dataene dine er enten basert på ditt samtykke eller at behandlingen er nødvendig for utførelsen av en kontrakt som du er part av, eller for å kunne iverksette tiltak etter din forespørsel, før du inngår en kontrakt.
  2. Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen i punkt A.1.
  3. For å kunne bli medlem må du gi oss de nødvendige personopplysningene. Hvis du ikke gir oss all nødvendig informasjon, vil det ikke være mulig å levere tjenesten.
  4. Lov om beskyttelse av barns privatliv på internett (COPPA). Vi vil ikke samle inn informasjon fra personer under tretten (13) år, med hensikt. Nettstedet, produktene og tjenestene våre er alle rettet mot personer som er minst 18 år eller eldre.

E. Personnvern

  1. Vi implementerer følgende tekniske, fysiske og organisatoriske tiltak for å opprettholde sikkerheten til dine personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse eller tap, endring, uautorisert bruk og modifisering, avsløring eller tilgang, og mot alle andre ulovlige former for behandling.
  2. Vi overvåker systemene våre regelmessig for å kunne oppdage mulige sårbarheter og angrep, og gjennomgår informasjonen din, samt lagrings- og behandlingspraksisen vår for å kunne oppdatere våre tekniske, fysiske og organisatoriske tiltak.
  3. For å sikre at systemene våre og informasjonen din er beskyttet, er følgende tiltak involvert: Lagring av konfidensiell informasjon som lidentifikasjon og kredittkortopplysninger i kryptert form.
  4. Konfidensialitet. Alt personell er underlagt full konfidensialitet, og eventuelle underleverandører og underbehandlere må undertegne en konfidensialitetsavtale hvis ikke full konfidensialitet er en del av hovedavtalen mellom partene.
  5. Oversiktlighet. Vi vil til enhver tid holde deg informert om endringer i prosessene med beskyttelse av personopplysninger og datasikkerhet, inkludert fremgangsmåter og retningslinjer. Du kan når som helst be om informasjon om hvor og hvordan data lagres, sikres og brukes. Vi vil også fremvise sammendrag av eventuelle uavhengige revisjoner av tjenesten.
  6. Mulighet til inngripen. Vi gir deg rettigheter til tilgang, retting, sletting, blokkering og innvendig ved å gi deg muligheten til å sende instruksjoner til følgende e-postadresse privacy@datingfactory.com.
  7. Overvåkning. Vi benytter sikkerhetsrapporter for å overvåke tilgangsmønstre, og for proaktivt å kunne identifisere og minske potensielle trusler. Administrative operasjoner, inkludert systemtilgang, logges for å gi et revisjonsspor hvis uautoriserte eller utilsiktede endringer blir gjort.

    Systemytelse og tilgjengelighet overvåkes av både interne og eksterne overvåkningstjeneste.
  8. Melding om brudd på personvern. Dersom personopplysningene skulle komme til å bli kompromittert, varsler vi deg og ansvarlig(e) tilsynsmyndighet(er) innen syttito (72) timer på e-post. Vi inkluderer informasjon om omfanget av bruddet, berørte data, eventuell innvirkning på tjenesten, samt vår handlingsplan for tiltak som sikrer dataene og begrenser eventuell negativ effekt på de registrerte.

    "Brudd på personvern" betyr brudd på sikkerheten, noe som fører til utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering av eller tilgang til personopplysninger som er overført, lagret eller behandlet på annen måte i forbindelse med leveringen av tjenestene.

F. Utlevering av opplysninger til tredjepart

  1. Vi hverken selger, bytter eller på annen måte overfører personlig identifiserbar informasjon til eksterne parter.
  2. Dette inkluderer ikke klarerte tredjeparter eller underleverandører som bistår med å drifte nettstedet vårt, utføre vår virksomhet eller betjene deg. Slike klarerte parter kan ha tilgang til personlig identifiserbar informasjon fordi de av nødvendige grunner trenger å kjenne til, den og vil være kontraktsmessig forpliktet til å holde informasjonen din konfidensiell.
  3. Vi kan også utlevere informasjonen din når vi mener at dette er riktig for at vi skal kunne overholde loven, håndheve retningslinjene for nettstedet vårt eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendommer eller sikkerhet.
  4. Vi overvåker underleverandørers og underbehandlers opprettholdelse av disse standardene og revisjonene for å sikre at kravene til personvern blir oppfylt.
  5. Lovpålagt utlevering. Vi kommer ikke til å utlevere kundens personopplysninger slik at disse kan benyttes til rettshåndhevelse, bortsett fra når du instruerer oss til å gjøre dette eller når det er lovpålagt. Når myndigheter stiller et lovlig krav om utlevering av kundeopplysninger fra oss, gjør vi vårt beste for å begrense omfanget av utleveringen. Vi frigjør kun spesifikke data pålagt av det relevante juridiske kravet.
  6. Hvis vi er tvunget til å utlevere personopplysningene dine, varsler vi deg omgående og gir deg en kopi av kravet med mindre loven forhindrer oss å gjøre det.
  7. Utlevering av data til ikke-EØS-land. Vi kan dele personopplysninger med tredjeparter eller databehandlere som befinner seg i land som ikke er med i EØS. I tillegg kan vi dele disse opplysningene med landene Storbritannia og Sveits. I disse tilfellene sikrer vi at mottaker enten har et tilstrekkelig nivå av personvernbeskyttelse, i henhold til EU-kommisjonens bestemmelse for tilstrekkelig nivå (“adequacy decision”) for det respektive land, ved selvsertifisering av mottakeren for det EU/sveitsisk–amerikanske personvernrammeverket, eller det finnes samtykke fra våre brukere.
  8. Borgere av California. Hvis du er bosatt i California, kan du be om et varsel som viser hvilke kategorier av personlig informasjon du har delt med tredjeparter deres direkte markedsføringsformål i løpet av det foregående kalenderåret.

G. Tredjepartslenker

Etter eget skjønn kan vi enkelte ganger inkludere eller tilby tredjepartsprodukter eller tjenester på vår hjemmeside. Disse tredjepartsnettstedene har egne, uavhengige personvernregler. Vi har derfor ikke noe ansvar, ei heller rettslig ansvar for innholdet og aktivitetene på disse nettstedene vi har lenker til på vårt nettsted. Det er verdt å merke seg at vi søker å beskytte integriteten til nettstedet vårt og at vi derfor ønsker tilbakemeldinger om disse nettstedene velkommen.

H. Hvor lagrer vi informasjonen?

Personopplysningenes lagringssted. Alle personopplysninger lagres i databaser og fildepoter i Storbritannia.

I. Tilgang, dataportabilitet, migrasjon og hjelp ved tilbakeførsel

  1. Du kan når som helst få bekreftelse fra oss på om personopplysninger som omhandler deg blir behandlet eller ikke.
  2. Du kan når som helst bestille en komplett kopi av dine personopplysninger, og du kan overføre opplysningene til en annen behandlingsansvarlig. Dine opplysninger vil bli utlevert av oss innen 30 virkedager, uten påløpte gebyrer.

J. Forespørsel om retting, restriksjoner eller sletting av personlig informasjon

  1. Retting. Du kan når som helst og uten unødig forsinkelse få rettet unøyaktige personopplysninger om deg, jfr. punkt E.6.
  2. Begrensning i behandlingen av personopplysninger. Du kan når som helst be oss om å begrense behandlingen av personopplysningene dine når ett av følgende gjelder:
    1. dersom du bestrider nøyaktigheten av personopplysningene, i et tidsrom som lar oss bekrefte nøyaktigheten av personopplysningene;
    2. dersom behandlingen er ulovlig og du motsetter deg å slette personopplysningene og ber om begrensning i bruken av dem i stedet; eller
    3. dersom vi ikke lenger trenger personopplysningene til behandlingsformål, men de kreves av deg for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav.
  3. Sletting. Du kan, uten unødig forsinkelse, be om sletting av personopplysninger om deg, og vi skal dermed slette personopplysningene uten unødig forsinkelse når ett av følgende gjelder:
    1. hvis personopplysningene ikke lenger er nødvendige til formålene de ble behandlet/samlet inn til;
    2. dersom du trekker tilbake ditt samtykke som behandlingen av dine data er basert på, og der det ikke er noen annen rettslig grunn for behandlingen;
    3. dersom du motsetter deg at opplysningene behandles, i de tilfeller denne databehandlingen er til direkte markedsføring;
    4. dersom personopplysningene er blitt behandlet ulovlig; eller
    5. hvis personopplysningene må slettes for å overholde en juridisk forpliktelse i EU eller nasjonal lovgivning.

K. Datalagring

  1. Datalagringsreglement. Vi lagrer dataene dine så lenge det er nødvendig for at vi skal kunne tilby våre tjenester, eller så lenge vi har en legitim interesse for ytterligere lagring. Vi oppbevarer data som må oppbevares for at vi skal kunne oppfylle avtalefestede eller lovbestemte oppbevaringsperioder (skatt, straff, kommersiell og faktura). På grunn av skatteregler blir dataene dine lagret i opptil ti (10) hele regnskapsår fra du kansellerer tjenestekontoen din.
  2. Dersom du sletter brukerkontoen din, beholdes kontoinformasjonen selv om tjenestekontoen din ikke vil være synlig på nettstedet vårt lenger.
  3. Oppbevaring av data for å kunne overholde lovkrav. Du kan ikke kreve at vi endrer noen av standardoppbevaringsperiodene, med unntak av slettingsårsak i henhold til pkt. J.3.
  4. Gjenoppretting og/eller sletting av personopplysninger. Når vi ikke har noen legitim sak pågående der vi har interesse av informasjonen din, anonymiserer vi denne, med mindre vi må oppbevare den for å bevise at vi overholder gjeldende lov. For eksempel:
    1. Vi oppbevarer informasjonen din i de tilfeller der det er et utestående problem, et krav eller en tvist som krever at vi oppbevarer relevant informasjon til den er løst; eller når
    2. Informasjonen må oppbevares i forbindelse med våre legitime forretningsinteresser, for eksempel i forbindelse med svindelforebygging og for at vi skal kunne forbedre brukernes trygghet og sikkerhet.
  5. Du kan be om en kopi av personopplysningene før avslutning. Du må ikke slette brukerkontoen før denne kopien er overlevert, da vi i motsatt fall ikke vil kunne klare å overlevere deg datakopien.

L. Samarbeid

Vi vil samarbeide med deg for å sikre overholdelse av gjeldende databeskyttelsesbestemmelser, f.eks. slik at vi effektivt kan garantere deg utøvelse av den registrertes rettigheter (rett til tilgang, retting, sletting, blokkering, motstand), for å håndtere hendelser inkludert rettsmedisinske analyser i tilfelle sikkerhetsbrudd.

M. Servicevilkåre

Vi ber deg besøke vår seksjon om bruksvilkår, ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensninger som regulerer bruken av nettstedet vårt på Bruksvilkår.

N. Ditt samtykke

Ved å bruke nettstedet vårt gir du automatisk samtykke til denne personvernerklæringen og til våre informasjonskapsler.

O. Endringer I personvernreglene våre

  1. Hvis vi bestemmer oss for å endre personvernerklæringen, kommer vi til å publisere endringene på denne siden, og/eller oppdatere datoen for endring av personvernerklæringen under.
  2. Denne personvernerklæringen ble sist redigert 24/06/2020.

P. Klager

Du kan når som helst inngi en klage til en tilsynsmyndighet angående vår innsamling og behandling av dine personopplysninger.