Русский  ru 

Политика конфиденциальности

Введение

Мы ценим и уважаем конфиденциальность наших посетителей. В данном документе о политике конфиденциальности подробно описаны разные виды персональных данных, которые мы получаем и собираем от Вас при просмотре и использовании нашего веб-сайта, и как они используются.

Содержание

  1. Кто мы
  2. Информация, которую мы собираем
  3. Как мы используем вашу информацию?
  4. Законодательная база
  5. Защита персональных данных
  6. Раскрытие информации третьим лицам
  7. Отношения между сторонними организациями
  8. Где хранится информация
  9. Доступ, передача данных, миграция и помощь при передаче
  10. Запрос на исправление, ограничение или удаление персональных данных
  11. Хранение данных
  12. Сотрудничество
  13. Условия пользования
  14. Ваше согласие
  15. Изменение нашей политики конфиденциальности
  16. Жалобы

A. Кто мы

  1. По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, Вы можете связаться с нами путем использования приведенных ниже данных.

    Dating Factory
    SAOC SA, Place de la Gare 2, 1950 Sion, Switzerland
    Телефон: +1 (661) 451-1077
    E-mail: legal@datingfactory.com
    Регистрационный номер компании: CHE-443.630.418.
  2. Наши клиенты могут присылать нам вопросы по защите персональных данных, конфиденциальности и безопасности на адрес электронной почты privacy@datingfactory.com.

B. Информация, которую мы собираем

  1. Вы можете посетить наш сайт анонимно.
  2. Если Вы решите зарегистрироваться на нашем веб-сайте, то будут обрабатываться следующие виды Ваших данных:
    1. Персональные данные, такие как имя, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, домашний адрес, пол, данные учетной записи и учетные данные, а также информация об устройстве, например IP-адрес.
    2. Финансовая информация, такая как платежная информация и данные кредитной карты. Финансовые учреждения или обработчики платежей могут предоставить обновления относительно платежной информации или способов осуществления платежей, которые связаны с Вашим платным аккаунтом или платной подпиской и услугами.
    3. Дополнительная информация предоставляется при заполнении Вашего профиля, например, знакомства, возрастные группы, знак зодиака, географическое положение, фотографии, личные интересы, физические характеристики.
    4. Информация об использовании: мы можем собирать информацию о Вашей активности при использовании наших услуг, например, дате и времени входа в систему, кликах и рекламах, на которые Вы нажимаете, а также способе взаимодействия с другими пользователями.
    5. «Чувствительные» персональные данные, такие как сексуальная ориентация и религиозные убеждения.
  3. Некоторая информация автоматически собирается при посещении или использовании нашего веб-сайта, например Ваш IP-адрес и пользовательский агент браузера. Мы также можем установить файлы cookie и аналитические инструменты. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, Вы можете ознакомиться с нашей политикой использования файлов cookie здесь.
  4. Сбор некоторой информации осуществляется во время Вашего обращения в нашу Службу поддержки пользователей.
  5. Путем размещения на данном веб-сайте и по электронной почте мы регулярно будем Вас уведомлять о соответствующих изменениях, связанных с Сервисом, таких как применение дополнительных функций.

C. Как мы используем вашу информацию?

  1. Любая полученная от Вас информация может быть использована для одной или нескольких ниже представленных целей:
    1. Предоставление наших услуг и оказание помощи для общения с другими пользователями;
    2. Для связи с Вами и администрирования Вашего профиля, например, создания и управления Вашей учетной записью (аккаунтом), поддержки клиентов и завершения транзакций;
    3. Для персонализации своего клиентского опыта и нацеливания своих интересов с помощью целевых баннеров или рекламных акций;
    4. Для улучшения нашего веб-сайта, маркетинговых услуг, а также для проведения статистического анализа использования веб-сайта;
    5. Для отправки периодических электронных сообщений;
    6. Предотвращения, выявления и борьбы с мошенничеством или незаконной, а также несанкционированной деятельностью;
    7. В соответствии с требованиями законодательства.
  2. В любой момент, при желании отказаться от подписки на получение электронных писем в будущем, Вы можете отменить свою учетную запись (аккаунт) путем входа в систему и нажатия на "Удалить анкету".

D. Законодательная база

  1. Общий регламент ЕС по защите персональных данных (EU General Data Protection Regulation (GDPR). Обработка Ваших данных основывается либо на Вашем согласии, либо в случае необходимости обработки для выполнения условий договора, участником которого Вы являетесь, либо с целью принятия мер по Вашему запросу до заключения договора.
  2. Если обработка осуществляется с Вашего согласия, Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в пункте A.1.
  3. Чтобы стать участником, Вы должны предоставить нам необходимые персональные данные. В случае непредоставления нам всей необходимой информации, оказание услуг будет невозможным.
  4. Соблюдение Закона «О защите конфиденциальности детей в Интернете» (Children’s Online Privacy Protection Act Compliance). Мы не будем специально собирать никакую информацию от лиц младше тринадцати (13) лет. Наш веб-сайт, продукты и услуги предназначены людям от восемнадцати (18) лет и старше.

E. Защита персональных данных

  1. С целью обеспечения безопасности Ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения или случайной потери, изменения, несанкционированного использования, несанкционированного изменения, раскрытия или доступа, а также от всех других незаконных форм обработки, мы применяем следующие технические, физические и организационные меры.
  2. Мы осуществляем регулярный мониторинг нашей системы на предмет возможной уязвимости и атак, проверяем Ваши данные, процедуры хранения и обработки для обновления наших технических, физических и организационных мер.
  3. В целях обеспечения защиты наших систем и Ваших данных предусмотрены следующие меры: хранение конфиденциальных данных, таких как учетные данные или данные кредитной карты в зашифрованном виде.
  4. Конфиденциальность. Весь персонал обязан соблюдать правила полной защиты конфиденциальности данных, а все субподрядчики и третьи стороны подписывают соглашение о конфиденциальности, если полная конфиденциальность не является частью основного соглашения между сторонами.
  5. Прозрачность. Мы регулярно будем информировать Вас об изменениях в процессах обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, в том числе о методах их реализации и политике. В любое время Вы можете запросить информацию о месте и способе хранения данных, способе их защиты и использования. Кроме того, мы предоставим Вам на обозрение данные всех независимых аудитов Сервиса.
  6. Возможность вмешательства. Предоставляем Вам право на доступ, исправление, удаление, блокировку и претензии, с возможностью отправить инструкции на следующий адрес электронной почты privacy@datingfactory.com.
  7. Мониторинг. Для мониторинга шаблонов доступа и своевременного выявления и устранения потенциальных угроз, мы используем отчеты о безопасности. Административные операции, включая доступ к системе, регистрируются с целью обеспечения возможности проведения аудита в случае несанкционированных или случайных изменений.

    Качество и доступность системы контролируется как внутренними, так и внешними службами мониторинга.
  8. Уведомление о нарушении требований по защите персональных данных. В случае угрозы безопасности Ваших данных, мы, в течение семидесяти двух (72) часов, по электронной почте информируем Вас и компетентный надзорный орган о степени нарушения, данных, подвергаемых воздействию, о любом влиянии на Сервис. Кроме того, мы знакомим Вас с нашим планом действий, а также мерами по сохранению данных и ограничению всех возможных неблагоприятных воздействий на данные субъекта.

    «Нарушение требований по защите персональных данных» означает нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к персональным данным, которые передаются, хранятся или иным образом обрабатываются в связи с предоставлением услуги.

F. Раскрытие информации третьим лицам

  1. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем сторонним лицам какие-либо персональные данные.
  2. Сюда не входят доверенные третьи лица или субподрядчики, оказывающие нам помощь в работе над нашим веб-сайтом, в ведении нашего бизнеса или предоставлении Вам услуг. Такие доверенные стороны могут иметь доступ к идентификационной информации, по мере необходимости, и по контракту обязаны сохранять конфиденциальность Вашей информации.
  3. Кроме того, мы можем раскрывать Ваши данные в случае, если мы считаем, что раскрытие данных не противоречит требованиям законодательства, обеспечивает соблюдение политики нашего веб-сайта либо для защиты наших и чужих прав, собственности или безопасности.
  4. Мы будем следить за соблюдением указанных стандартов субподрядчиками и третьими лицами, а также осуществлять проверки для обеспечения соблюдения требований по защите данных.
  5. Правовые требования по раскрытию данных. Мы не будем разглашать информацию о клиенте правоохранительным органам, за исключением случаев, когда это выполняется по Вашему указанию, или в соответствии с требованиями законодательства. Когда правительства предъявляют законные требования в отношении данных о наших клиентах, мы стремимся ограничить объем раскрываемой информации. Мы раскроем только определенные данные в соответствии с требованиями закона.
  6. Если мы будем вынуждены раскрыть Ваши данные, мы незамедлительно уведомим Вас и, если это соответствует правовым требованиям, предоставим Вам копию запроса.
  7. Раскрытие данных странам, не входящим в ЕЭЗ. Мы можем передавать персональные данные третьим лицам или субподрядчикам с юридическим адресом в странах, не входящих в ЕЭЗ, за исключением Великобритании или Швейцарии. В данном случае мы гарантируем, что получатель либо имеет адекватный уровень защиты данных в соответствии с решением Европейской комиссии об адекватности по соответствующей стране, путем самостоятельной сертификации получателя для ЕС / Швейцария – США сертификация Privacy Shield, либо с согласия наших пользователей.
  8. Жители Калифорнии. Если Вы являетесь жителем Калифорнии, то можете запросить уведомление о категории раскрытыя Ваших персональных данных, которые были переданы третьим лицам для целей их прямого маркетинга в течение предыдущего календарного года.

G. Отношения между сторонними организациями

Периодически, по нашему собственному усмотрению, мы можем включать или предлагать продукты или услуги сторонних организаций на нашем веб-сайте. Сторонние сайты имеют свою собственную независимую политику конфиденциальности. В соответствии с этим, мы не несем никакой ответственности за содержание и деятельность этих взаимосвязанных веб-сайтов. Тем не менее, мы стараемся защитить целостность нашего веб-сайта, и любые отзывы об этих сайтах приветствуются с нашей стороны.

H. Где хранится информация

Расположение персональных данных. Все данные хранятся в базах данных и файловых хранилищах, расположенных в Великобритании.

I. Доступ, передача данных, миграция и помощь при передаче

  1. В любое время Вы можете запросить и получить от нас подтверждение относительно того, обрабатываются ли Ваши персональные данные или нет.
  2. Вы можете в любое время заказать полную копию данных, которую можете передать другому контроллеру данных. Мы предоставим Вам Вашу информацию в течение 30 рабочих дней бесплатно.

J. Запрос на исправление, ограничение или удаление персональных данных

  1. Исправление. В любой момент, незамедлительно, Вы можете получить подтверждение исправления Ваших неправильно внесенных персональных данных. См. пункт E.6.
  2. Ограничение обработки персональных данных. В любое время, в ниже перечисленных ситуациях, Вы можете попросить нас ограничить обработку персональных данных:
    1. если Вы оспариваете точность персональных данных, в течение периода, позволяющего нам проверить точность персональных данных;
    2. если обработка является незаконной, и Вы выступаете против удаления персональных данных и вместо этого требуете ограничения на их использование; или
    3. если нам больше не нужны персональные данные для целей обработки, но они необходимы Вам для установления, исполнения или защиты правовых требований.
  3. Удаление. Вы можете незамедлительно запросить удаления Ваших персональных данных и мы, при наличии одной из следующих ситуаций, незамедлительно выполним Вашу просьбу по удалению Ваших персональных данных:
    1. если персональные данные больше не нужны в связи с целями, для которых они были собраны или обработаны иным образом;
    2. в случае отзыва Вашего согласия, на основании которого осуществлялась обработка данных, и при отсутствии другой правовой основы для их обработки;
    3. если Вы против обработки данных, которые предназначены для прямого маркетинга;
    4. если персональные данные были незаконно обработаны; или
    5. если персональные данные должны быть удалены для приведения в соответствие с правовыми нормами ЕС или национальным законодательством.

K. Хранение данных

  1. Политика хранения данных. Мы храним Ваши данные до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших услуг или пока у нас есть законный интерес в дальнейшем хранении. Будут храниться те данные, которые являются обязательными для соблюдения договорных или установленных законом сроков хранения (налоги, штрафы, реклама и счета). В этой связи, в соответствии с налоговым законодательством Ваши данные будут храниться до полных десяти (10) финансовых лет со дня отмены Вашего заказа на обслуживание.
  2. В случае отмены Вашей учетной записи лично Вами, информация о ней сохраняется и тогда, когда Ваша учетная запись больше не будет отображаться на нашем веб-сайте.
  3. Хранение данных в соответствии с требованиями законодательства. Вы не имеете права требовать от нас изменить какой-либо из указанных сроков хранения, кроме случаев, когда данные удаляются в соответствии с пунктом J.3.
  4. Восстановление и/или удаление данных. При отсутствии у нас постоянного законного интереса, мы анонимируем Вашу информацию за исключением случаев, когда мы обязаны хранить ее для подтверждения соответствия действующему законодательству. Например:
    1. Ваши данные будут сохранены в случае наличия нерешенных проблем, запросов или споров, требующих от нас сохранения соответствующей информации до ее разрешения; или
    2. Информация должна храниться для защиты наших законных бизнес-интересов, таких как предотвращение мошенничества и повышение безопасности пользователей.
  5. Вы можете запросить копию данных перед отменой аккаунта. Учетную запись пользователя Вы можете отменить только после получения ​​копии данных. В противном случае, мы не сможем предоставить Вам копию данных.

L. Сотрудничество

Сотрудничество с Вами будет основано на принципах соблюдения применимых положений о защите данных, таких как, например, гарантирование эффективности осуществления прав субъекта на данные (права на доступ, исправление, удаление, блокирование, протест), для управления инцидентами, а также криминалистический анализ в случае нарушения безопасности.

M. Условия пользования

Познакомьтесь с разделом «Условия и положения», где описаны условия использования, отказ от ответственности и ограничения ответственности, регулирующие использование нашего веб-сайта на странице Пользовательское Соглашение.

N. Ваше согласие

Используя наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими файлами cookie.

O. Изменение нашей политики конфиденциальности

  1. В случае внесения поправок в нашу Политику конфиденциальности, они будут опубликованы на данной странице и/или мы обновим дату внесения поправок в Политику конфиденциальности ниже.
  2. Поправки в данную Политику конфиденциальности последний раз были внесены 24/06/2020.

P. Жалобы

В любое время Вы можете подать жалобу в орган надзора относительно сбора и обработки Ваших персональных данных с нашей стороны.